2月24日，《铜仁日报》三版以标题《不要忽悠消费者》，报道了某移动公司门市部因业务员不懂操作，而让消费者很久不能用移动坐机的事。报纸出来的当天，记者就接到移动公司分管业务的负责人电话，问了一些具体情况后，当天不仅为笔者作了解释，还特别安排了一名业务水平高、专业技能强的营业员充实到了门市部。这种不怕别人挑刺、不怕别人“揭短”，勇于改正错误，纠正缺点的做法值得我们每个企业、每位员工学习。

人们都知道，移动公司是通讯行业中的“大哥大”、“老大哥”，它带领了其他行业的快速、健康发展，目前在通讯行业中，属于龙头企业，全国大约有2/3的中国人都在使用移动通讯。企业能发展到今天这个地步，除了“天时、地利”外，恐怕最重要的一个因素，就是“人和”。人的因素、人的素质、人的管理支撑了今天这个企业还在不断发展、壮大。

一件小事可以折射这个企业能发展、快发展的步伐。正是因为企业领导、企业员工不怕揭短，善于接纳宝贵意见，知错就改，移动公司才有了今天的成就，明天的腾飞，将来的辉煌。纠正一个小错误，为企业成功跳跃、成功飞越跨上了一大步。纠正一个小缺点，为企业员工铺垫了一个驶向成功彼岸的新起点、新方向。同时纠正一个小错误，一定还会为企业领导驾驭明天的快速发展打下坚实、可靠的人力基础。也许正是因为公司领导、员工从这些一件件小事做起，一件件小事改起，一个个小意见接纳起，展现在人们面前的移动公司，今天才这么富有、才这么强大、才这么自豪！

经营企业的目的，就是为了赚钱，为了发展，为了获取高额利润的留成。时下，一些企业因客观因素和人的主观原因，经营不善，甚至走上破产之路，整天就怨天怨地的做法，实属不应该。出现这样的结果，恐怕就是因为人的因素占去了主导地位。为什么当初在企业效益滑坡时，就不去分析是人的因素，还是大气候、大环境造成失败的呢？移动公司这种从小事抓起，从小事管起，从而壮大企业的做法值得我们每个人去深思、去学习！

莫要怕别人“揭短”，切记别人的宝贵意见、宝贵建议有可能就是你企业明天发展、壮大的良策！