石阡县枫香乡人民政府2024年政府信息公开工作年度报告

2024年，在党中央、国务院的坚强领导下，本地区各级政府部门深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持以公开为常态、不公开为例外，扎实推进政府信息公开各项工作，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权，助力法治政府、服务型政府建设迈向新台阶。以下是本年度政府信息公开工作的详细情况：

本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。本年报中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与枫香乡人民政府联系（地址：石阡县枫香乡枫香村街上组，电话：0856-7868001）。

一、总体情况

(一)政务公开。对照《中华人民共和国政府信息公开条例》《贵州省政务公开标准体系》等文件规定和国家、省、市关于2024年政务公开工作要点要求，枫香乡人民政府根据政务公开工作有关要求，对标对表、逐项梳理、优化开设栏目，做到及时全面主动公开。以门户平台网站、“微枫香”微信公众号平台为主要载体，对政务信息，准确、有效、及时地进行政府信息公开，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权，有效建立起了政府与群众沟通了解的桥梁。截止2024年12月31日枫香乡通过政务微信公众号发布信息175条。

(二)互动交流。在依申请公开方面。2024年枫香乡进一步优化依申请公开办理机制，明确各环节办理时限，规范答复文书格式。针对部分文化程度较低或行动不便的申请人，采取上门服务、代为填写申请表等方式，让信息获取渠道更加畅通。截止2024年12月31日，枫香乡依申请公开数量共计0条。

(三)政府信息管理。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《铜仁市人民政府办公室政务公开工作制度》《铜仁市人民政府办公室关于印发铜仁市2022年政务公开工作要点的通知》《铜仁市人民政府办公室关于印发铜仁市人民政府网站民情民意办理及征集调查工作制度的通知》《铜仁市人民政府办公室关于印发政务公开监督考核实施方案的通知》等文件要求，完善信息审核发布制度，建立严格的“三审三校”信息发布流程，即信息起草人初审、科室负责人复审、分管领导二审、主要领导终审，校对人员进行三次校对，确保信息内容准确无误、表述规范严谨、格式排版整齐。打破部门信息孤岛，依托政务大数据平台，归集整合各部门分散的政务信息资源，建立统一的政府信息资源库。

（四）平台建设。按照政务信息公开工作要点要求，提升枫香乡人民政府网站系统平台，优化完善网站栏目板块功能，多维度便民化呈现政务公开信息，全力服务于群众和企业需求。枫香乡完善了对政务公开领域的建设：截止2024年12月31日，政务公开信息共计：59条（单位职责1条、领导之窗9条、机构设置1条、政策文件5条、工作动态30条、政府信息公开13条）。

（五）组织保障。强化枫香乡政务公开领导小组办公室（机构设在枫香乡人民政府党政办公室）对政府信息公开工作具体负责组织实施、业务指导和日常工作的力度，加强对政府门户网站、政务新媒体平台的信息发布、信息保障、监督监测等工作准确率和时效性，为枫香乡人民政府政务公开工作提供强有力的组织保障。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年以来，枫香乡人民政府在政务公开工作方面取得一定成效，但离省、市、县的要求和公众的期待尚有一定差距，仍需改进和提升。主要表现为：1.公开内容深度与广度有待提升。在部分专业性较强的政策领域，虽然能够做到及时公开政策文件，但解读内容仍存在晦涩难懂的问题。2.政府数据公开数量和质量有待进一步提高。公众参与互动机制有待完善。3.在政府信息公开过程中，公众意见征集环节存在参与度不高、反馈渠道不畅等。针对上述问题，枫香乡人民政府将严格按照省、市、县关于政府信息公开工作的要求，着力采取以下工作措施：

一是深化公开内容，提高服务质量。加强政策解读团队建设，引入专家学者、行业代表等第三方力量，参与复杂政策解读工作，采用案例分析、对比说明、白话释义等方式，将专业性政策转化为通俗易懂的“白话文”，确保公众看得明白、用得顺手。围绕经济社会发展重点领域，制定详细的信息公开目录，主动公开战略规划、执行情况、效果评估等全过程信息，为公众提供更具深度、系统性强的政务信息，助力社会各界更好地参与政府治理。

二是推进信息公开平台融合发展。搭建统一的信息管理后台，实现政府官网、政务新媒体、线下公开专区等多平台信息同步发布、实时更新。制定统一的信息发布规范，明确各平台信息侧重点，确保内容一致性。例如，新媒体平台突出信息及时性、互动性，用于发布热点资讯、民意征集；官网侧重于深度报道、政策解读、数据查询；线下公开专区提供纸质资料查阅、现场咨询等服务，满足不同群体信息需求，打造全方位、一体化的信息公开生态。

三是健全公众参与互动机制。拓宽公众意见征集渠道，除传统的网站留言、电子邮件外，充分利用政务新媒体平台的互动功能，开展线上问卷调查、直播访谈、话题讨论等活动，激发公众参与热情。建立公众意见反馈跟踪机制，及时公开意见采纳情况及未采纳原因，做到件件有回音、事事有着落，增强公众参与感与获得感，形成政府与公众良性互动的信息公开新局面。

六、其他需要报告的事项

无

                   中共枫香侗族仡佬族乡人民政府

2025年1月13日